Privacidad y Política de Cookies

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En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, esta página web le informa, en esta sección, sobre la política de recogida y tratamiento de cookies.

 

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un fichero, que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información, sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo. Dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

 

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA WEB?

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Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario, la navegación a través del área restringida y la utilización de sus diferentes funciones, como por ejemplo, llevar a cambio el proceso de compra, de un artículo.

Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario, acceder al servicio con algunas características, de carácter general predefinidas. En función de una serie de criterios, en el terminal del usuario, como por ejemplo, serian el idioma o el tipo de navegador, a través del cual, se conecta al servicio.

Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por esta web o por terceros, permiten gestionar, de la forma más eficaz posible, la oferta de los espacios publicitarios, que hay en la página web. Adecuando el contenido del anuncio, al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello, podemos analizar sus hábitos, de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad, relacionada con su perfil de navegación.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma, desde la que presta el servicio solicitado. Este tipo de cookies almacenan información, del comportamiento de los visitantes, obtenida a travé,s de la observación continuada de sus hábitos de navegación. Lo que permite desarrollar un perfil específico, para mostrar avisos publicitarios, en función del mismo.

 

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Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo, mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

En la mayoría de los navegadores web, se ofrece la posibilidad de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo.

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REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS

Entrada en vigor 25 de Mayo de 2018

E l nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) entró en vigor en mayo de 2016 y será aplicable a partir de mayo de 2018. En este periodo transitorio y aun cuando siguen vigen- tes las disposiciones de la Directiva 95/46 y las correspondientes normas nacionales de desarrollo,

los responsables y encargados de tratamiento deben ir preparando y adoptando las medidas necesarias para estar en condiciones de cumplir con las previsiones del RGPD en el momento en que sea de aplicación.

El RGPD es una norma directamente aplicable, que no requiere de normas internas de trasposición ni tampoco, en la mayoría de los casos, de normas de desarrollo o aplicación. Por ello, los responsa- bles deben ante todo asumir que la norma de referencia es el RGPD y no las normas nacionales, como venía sucediendo hasta ahora con la Directiva 95/46. No obstante, la ley que sustituirá a la actual Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) sí podrá incluir algunas precisiones o desarro- llos en materias en las que el RGPD lo permite.

El RGPD contiene muchos conceptos, principios y mecanismos similares a los establecidos por la Directiva 95/46 y por las normas nacionales que la aplican. Por ello, las organizaciones que en la actualidad cumplen adecuadamente con la LOPD española tienen una buena base de partida para evolucionar hacia una correcta aplicación del nuevo Reglamento.

Sin embargo, el RGPD modi ca algunos aspectos del régimen actual y contiene nuevas obliga- ciones que deben ser analizadas y aplicadas por cada organización teniendo en cuenta sus propias circunstancias.

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Responsable de los datos personales: AUTÉNTICA CREATIVA,  representada por Cristina Sánchez Sanz, mayor de edad, con DNI 20470836P, en lo adelante AC, con domicilio a estos efectos en Puerto de Sagunto, código postal 46520, y cuyo correo electrónico de contacto es info@autenticacreativa.com.

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.

  • Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto:para realizar cualquier contacto directo con AC, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a AC de responder a la petición.
  • Nombre y correo electrónico:para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
  • Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico:se solicitará esta información al momento de la compra, para poder procesar el pedido.
  • Nombre y correo electrónico para newsletter:con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por AC
  • Correo electrónico:se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.

Si el usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. AC no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

AC en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico info@autenticacreativa.com.

En ningún momento AC compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con el envío de los productos que haya adquirido el comprador, ofrecer los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a AC. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

FORMULARIOS

El sitio web dispone o dispondrá de 3 tipos de formularios:

De contacto: el usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con AC, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a AC de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual.

De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a AC, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por AC, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing

Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con TCA al correo electrónico info@autenticacreativa.com.

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

TCA necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

  • MAIL CHIMP: Para el email marketing y gestión de clientes, a través de su empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en EEUU y acogida al acuerdo EU-US PrivacyShield, información disponible: https://mailchimp.com/legal/privacy/ y en https://mailchimp.com/legal/terms/.
  • Godady: empresa proveedora del hospedaje de la web. Sede central de la empresa14455 N. Hayden Rd., Ste. 226, Scottsdale, AZ 85260 USA, con Número de teléfono : 91 198 05 24y Número de fax : (480) 624-2546
    Dirección de correo electrónico : HQ@godaddy.com. En caso que desees más información sobre su política de privacidad  ingresa Aquí
  • Cdmon proveedora del alojamiento web (hosting), c/Girona 81-83, Local 6, Malgrat de Mar (08380) Barcelona. En caso que desees más información sobre su política de privacidad  ingresa Aquí
  • Gmail: servicio de correo electrónico, ofrecido por la empresa Google LLC, ubicada en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. y Escudo de la privacidad entre Suiza – EE.UU., que puede ser consultado en Aquí
  • Google Drive: almacenamiento en la nube de archivos multimedia y de documentos digitales. Servicio ofrecido por Google LLC, ubicada en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. y Escudo de la privacidad entre Suiza – EE.UU., que puede consultar Aquí
  • Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A.: sociedad de mensajería que se utilizará para el envío de los productos que adquiera el comprador, con domicilio social en Vía Dublín nº 7 (Campo de las Naciones) 28070 Madrid (España), CIF número A83052407, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo16.665, Libro 0, Folio 20, Sección 8, Hoja M-284323, Inscripción 1ª (datos registrales del nombre de dominio “correos.es”: Inscripción 1/M en la Hoja, Sección, Folio, Libro y Tomo anteriormente indicados) Para más información visitar Aquí

 

POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que AC realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

AC no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de AC. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por AC.

AC no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de AC, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que AC tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

 

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a info@autenticacreativa.com.